ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป
ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้ในข้อตกลงนี้ “ENCHANTED” “ENCHANTED VIP”, http://www.enchanted.vip/, “บริษัท” “ผู้สนับสนุนกิจกรรม” และ “เว็บไซต์” หมายถึง ENCHANTED VIP Co., Ltd หรือใดๆ บริษัทในเครือ (รวมถึงสถานที่)
“ลูกค้า” “ผู้ใช้บริการ” “ผู้ซื้อ” “สมาชิกออนไลน์” “สมาชิกที่ลงทะเบียน” “ผู้ซื้อ” “ผู้ซื้อ (หลายคน)” “ท่าน” และ “ผู้เข้าร่วม” หมายถึงผู้ใช้บริการเว็บไซต์
- ข้อตกลงทั่วไป
ENCHANTED VIP Co., Ltd จัดทำเซเคียวเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต (จากนี้ไปเรียกว่า “เว็บไซต์”) เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม ศิลปิน การจองตั๋ว และการซื้อตั๋วสำหรับลูกค้า การใช้เว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ ดังนั้น ผู้ใช้บริการควรทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยเข้าสู่เว็บไซต์นี้
- หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
2.1 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการอนุญาตเฉพาะผู้ใช้บริการที่ลงทะเบียนสมาชิกหรือกรอกข้อมูลที่จำเป็น* เพื่อทำการจองตั๋วหรือซื้อตั๋ว
2.2 ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และครบถ้วนเมื่อทำการจองหรือซื้อบัตรโดยสาร
2.3 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะเปลี่ยนแปลงและอัพเดทข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุใน 2.2 เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
2.4 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการป้องกันและความสมบูรณ์ของตั๋ว จากเหตุใดๆ ก็ตามที่จะก่อให้เกิดความเสียหายแก่บัตร
2.5 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะเก็บข้อมูล ชื่อบัญชี รหัสผ่านและอื่นๆ เป็นความลับ หากผู้ใช้บริการให้หรืออนุญาตบุคคลอื่นใดให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ ชื่อบัญชีการเข้าใช้และรหัสผ่าน สำหรับวัตถุประสงค์อื่นใด ให้ถือว่า การใช้งานดังกล่าวเป็นการใช้งานเสมือนโดยผู้ใช้บริการนั้นเอง และถือว่าเป็นข้อผูกพันทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้บริการภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
2.6 หากผู้ใช้บริการใช้สิทธิ์ในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการรายอื่น ผู้ใช้บริการตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวเต็มจำนวน
2.7 ห้ามผู้ใช้บริการที่อายุต่ำกว่า 20 ปีซื้อบัตรโดยสาร ทำการจองด้วยตนเองหรือในนามของผู้อื่น ผู้ใช้บริการต้องแสดงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเพื่อเข้าร่วมงาน ณ สถานที่จัดงานด้วย
2.8 ผู้ใช้บริการตกลงว่าตั๋วทั้งหมดจะต้องไม่ถูกขายต่อ แลกเปลี่ยน เสนอขายเพื่อผลกำไร หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
2.9 ผู้ใช้บริการตกลงว่าตั๋วไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นของขวัญหรือค่าตอบแทนเป็นเงิน รวมถึงเครดิตส่งเสริมการขาย
2.10 ผู้ใช้บริการตกลงว่าตั๋วสามารถใช้สำหรับการเข้าเท่านั้น และไม่รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอาหารและเครื่องดื่มที่ ยกเว้นว่าถูกกำหนดไว้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยผู้จัดงานอีเว้นท์
2.11 ผู้ใช้บริการยอมรับว่าการมาถึงล่าช้าหลังจากเวลาที่เขียนบนตั๋วและ/ หรือเวลาที่กำหนดการรับโต๊ะและสั่งเครื่องดื่มอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าโดยบริษัทหรือสถานที่ บริษัทสงวนสิทธิการคืนเงินไม่ว่ากรณีใด ๆ จากเหตุการณ์ดังกล่าว
2.12 ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่าตั๋วจะถูกแลกกับสายรัดข้อมือเพื่อเข้างานด้วยการสแกน QR code เพียงครั้งเดียวที่หน้าประตูงาน เมื่อมีการสแกนแล้ว จะถือว่าตั๋วนั้น “ใช้แล้ว” และไม่สามารถสแกนซ้ำได้
2.13 ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่าต้องสวมสายรัดข้อมือตลอดระยะเวลาของอีเว้นท์ สายรัดข้อมือไม่สามารถถ่ายโอนได้ สายรัดข้อมือที่ถอดจากข้อมือหรือถูกดัดแปลงจะถือว่าใช้ไม่ได้และจะไม่ได้รับการเปลี่ยนใหม่ ท่านสามารถที่จะซื้อสายรัดข้อมือใหม่ได้ในราคา “บัตรผ่านประตู” ถ้าสถานที่จัดงานยังมีเนื้อที่ว่างพอ
- ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- เนื้อหา ถึงแม้ว่าบริษัทจะทำการตรวจสอบเนื้อหาและความสอดคล้องของเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอ แต่บริษัทไม่สามารถรับรองได้ว่าเนื้อหาเหล่านั้นจะถูกต้อง สมบูรณ์ หรือเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ดังนั้นบริษัทจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมสำหรับข้อผิดพลาดและการละเว้น ความล่าช้าของการใช้งานข้อมูล และ/หรือ ความขัดข้องของการเชื่อมต่ออุปกรณ์ ไม่ว่าจะมีการบอกกล่าวโดยบุคคลใดหรือการชี้แนะมายังบริษัทว่ามีโอกาสที่จะเกิดปัญหาดังกล่าว
- ความรับผิดชอบต่ออีเว้นท์และการบริการ ผู้ใช้บริการรับทราบว่าบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับผู้ใช้บริการไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
- ระบบบริการ E&O. ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่าบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าการใช้งานของเว็บไซต์นี้จะเป็นผล รวดเร็ว ปราศจากข้อผิดพลาด แทรกแซง และ/หรือ การขัดจังหวะ หรือการปล่อยมลพิษ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้บริการตกลงว่าบริษัทไม่สามารถรับรองได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการให้ไว้ เนื้อหา วัสดุ ผลิตภัณฑ์ (รวมถึงซอฟต์แวร์) หรือบริการใดๆ ที่รวมอยู่ในหรือให้บริการแก่คุณผ่านไซต์นี้ เซิร์ฟเวอร์ หรือการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งจาก ENCHANTED นั้นปราศจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ ENCHANTEDจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ไซต์นี้หรือจากข้อมูล เนื้อหา วัสดุ ผลิตภัณฑ์ (รวมถึงซอฟต์แวร์) หรือบริการใด ๆ ที่รวมอยู่ในหรือให้บริการแก่คุณผ่านไซต์นี้และจัดหาโดยผู้ใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ การลงโทษ และผลที่ตามมา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร หากความเสียหายดังกล่าวเกิดขึ้น ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และผู้ใช้บริการ
- การคืนเงิน ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่าการซื้อทั้งหมดของท่านถือเป็นที่สิ้นสุด จะไม่มีการคืนเงินเว้นแต่อีเว้นท์จะถูกยกเลิก ซึ่งนโยบายการคืนบัตรโดยสารจะถูกพิจารณาจากบริษัทตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่ระบุไว้ที่นี่เมื่อคำขอคืนเงินได้ถูกทำเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่[email protected] เท่านั้น
- ตั๋วเสียหาย ตั๋วถูกขโมย และสูญหาย ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า ENCHANTED VIP Co., Ltd จะไม่รับผิดชอบและรับผิดในทางใดๆ ต่อความเสียหายที่เกิดจากตั๋วที่เสียหาย การขโมยตั๋ว และการสูญหาย
- การเชื่อมต่อไปยังเว็บอื่น
เว็บไซต์นี้มีลิงค์ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของบริษัท ดังนั้น ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใด ๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์เหล่านั้นและ/หรือต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้น
- ความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่กล่าวถึงในข้อ 2.2 และ 2.3 จะได้รับการเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทตามที่ระบุไว้ใน privacy policy
- สิทธิของบริษัท
6.1 บริษัทมีสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนด เงื่อนไข ข้อตกลงใด ๆ และราคาตั๋ว/ จำนวนตั๋วที่พร้อมจำหน่าย โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และ/หรือชดเชยผู้ใช้บริการสำหรับความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
6.2 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าเครื่องหมายการค้า เนื้อหา แนวคิด รูปแบบการนำเสนอ และซอฟต์แวร์ที่พัฒนาและใช้เพื่อให้บริการบนเว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้ ดังนั้นห้ามผู้ใช้บริการทำซ้ำไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด
6.3 เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ ผู้ใช้บริการสามารถใช้เนื้อหาเพื่อสนับสนุนการใช้บริการเว็บไซต์เท่านั้น
6.4 ผู้ใช้บริการ/ ผู้ร่วมงานอีเว้นท์ยอมรับและยินยอมให้มีภาพ/ เสียง/ และอื่นๆของท่านปรากฏรวมอยู่ในการถ่ายภาพ ภาพยนตร์ และ/หรือการบันทึกเสียงของงานหรือบรรยากาศโดยรวมของงาน และท่านได้ตกลงยินยอมให้บริษัทใช้การบันทึกเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการส่งเสริมการขายในอนาคตอย่างไม่มีเงื่อนไข
- ความปลอดภัย
7.1 เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการและของผู้อื่น ผู้ใช้บริการตกลงที่จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และปฏิบัติตามคำแนะนำและนโยบายที่ประกาศโดยบริษัทและ/ หรือทางสถานที่จัดงานเพื่อเข้างานและอยู่ในอีเว้นท์นั้น หากไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้ท่านถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมงานหรือให้ออกจากงาน ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่าจะไม่มีการชดเชยใดๆ จากบริษัทและสถานที่จัดงานไม่ว่าด้วยวิธีใดหรือรูปแบบใดภายใต้สถานการณ์ใดๆ
7.2 เพื่อความปลอดภัยของท่าน ผู้ใช้บริการยินยอมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ให้บริษัทและ/หรือทางสถานที่จัดงาน/เจ้าหน้าที่ของผู้จัดงาน ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและรักษาความปลอดภัยตามขั้นตอนประจำวัน นอกจากนี้ บริษัทและทางสถานที่จัดงานขอสงวนสิทธิ์โดยตลอดเวลาและมีดุลพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิเสธการเข้าร่วมงาน หรือถอดถอนผู้ใช้บริการ กลุ่มของเขา/เธอ หรือผู้เข้าร่วมในเครือโดยไม่มีการชดเชยใด ๆ และ/ หรือบอกกล่าวใดๆ หากพบว่า:
7.2.1 ผู้ใช้บริการหรือกลุ่มของเขาได้ซื้อตั๋วจากผู้จัดจำหน่ายตั๋วที่ไม่เป็นทางการ ผู้ใช้บริการตกลงว่าบริษัทมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาความชอบธรรมของผู้จัดจำหน่ายตั๋ว ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบกับบริษัทเพื่อยืนยันว่าเป็นผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการหรือไม่
7.2.2 ผู้ใช้บริการถูกพบว่ามีการครอบครองวัตถุที่เป็นอันตรายและ/ หรือเป็นภัยคุกคามและ/ หรือ ผิดกฎหมายและถือว่าเป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของผู้อื่น ผู้ใช้บริการถูกพบว่าอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์เกินควรและ/ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของยาเสพติดใด ๆ และ/ หรือละเมิดข้อกำหนดปกติของสถานที่ และเงื่อนไขการเข้าสถานที่นั้นๆ (“นโยบายตรวจสอบหน้าประตู”) ทางสถานที่จะกำหนดสิทธิ์ในการเข้างาน รวมถึงการแต่งกายที่เกี่ยวข้อง ณ จุดเข้างาน ตามนโยบายที่กำหนด จะไม่มีการคืนเงินหากไม่ปฏิบัติตามนโยบายประตูหรือข้อกำหนดในการเข้าถึง
7.2.3 ผู้ใช้บริการถูกพบว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะ (20) และพยายามที่จะเข้าสู่สถานที่ที่กฎหมายไทยห้ามไม่ให้เข้า
7.2.4 ภายใต้ข้อ 7.2.3 ผู้ใช้บริการหรือผู้เข้าร่วมในกลุ่มโต๊ะไม่สามารถแสดงหลักฐานยืนยันอายุหรือรูปภาพที่เป็นทางการเพื่อให้เจ้าหน้าที่ทางเข้าสถานที่พึงพอใจและปฏิบัติตามนโยบายประตู
7.2.5 ผู้ใดปลอมแปลงหรือใช้เอกสารประจำตัวของผู้อื่นเป็นของตนเองอาจมีความผิดทางอาญาและจะถูกส่งเรื่องถึงสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
7.3 ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่าบริษัทไม่ต้องรับผิดและรับผิดชอบต่อของมีค่าหรือทรัพย์สินใดๆ ที่สูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมยไม่ว่ากรณีใดๆ
7.4 ผู้ใช้บริการตกลงว่าบริษัทไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ในทุกกรณี เมื่อผู้ใช้บริการได้รับความเสียหายจากการก่อการร้าย อุบัติเหตุ การทะเลาะวิวาท การประท้วง การจลาจล และเหตุสุดวิสัยทุกประการ แต่ไม่จำกัดเพียงเฉพาะกรณีดังกล่าว
- เบ็ดเตล็ด
8.1 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่ขายต่อ แลกเปลี่ยน ทำซ้ำ ตั๋วและคิวอาร์โค้ดและสายรัดข้อมือเข้างาน หรืออุปกรณ์/ข้อมูลการป้อนข้อมูลรูปแบบอื่นใดที่ทางบริษัทได้จัดเตรียมไว้สำหรับการอนุญาติให้เข้างานอีเว้นท์ ณ สถานที่จัดงาน หากฝ่าฝืนหรือพยายามทำการละเมิดท่านจะถูกตรวจสอบ และอาจส่งผลให้ผู้ใช้บริการถูกปฏิเสธการเข้างานในทันทีและ/ หรือท่านต้องออกจากงานอีเว้นท์ทันที
8.2 บริษัทและทางสถานที่จัดงาน ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเข้าใช้งานของผู้ใช้บริการ หากพบว่าผู้ใช้บริการมีสิ่งของต้องห้ามหรือผิดกฎหมาย รายการเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง อาวุธทุกชนิด อุปกรณ์บันทึกเสียงและวิดีโอเชิงพาณิชย์ สารผิดกฎหมาย ยาเสพติด และดอกไม้ไฟ
8.3 อีเว้นท์จะดำเนินต่อไป ไม่ว่าสภาพอากาศจะ “ฝนตกหรือแดดออก” ผู้ใช้บริการยอมรับและตกว่าจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น หากท่านเลือกที่จะไม่เข้าร่วมเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือหากการเดินทางไปที่งานของคุณล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดและเงื่อนไขภายใต้ข้อตกลงนี้และข้อกำหนดและเงื่อนไขและข้อตกลงอื่น ๆ ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทยและไม่ขัดต่อกฎหมาย